Wywieranie wpływu na innych to rodzaj obsesji naszych czasów. Ukazuje się
coraz więcej książek na temat manipulacji, socjotechniki, perswazji. Obsesją
autora tej książki jest ukazanie mechanizmów psychologicznych, których poznanie
i zrozumienie umożliwi nam skuteczną obronę przed manipulacją. Książka wręcz
nasycona przykładami z życia codziennego, zachowań ludzi w pracy, polityki
pomaga osiągnąć cel postawiony przez autora. W czasach, kiedy niemal wszyscy
szkolą się w zakresie zwiększania swoich umiejętności oddziaływania na innych
książka stanowi niezbędna szczepionkę, która pomoże nam zminimalizować ryzyko
zostania ofiara manipulacji. Polecamy wszystkim, a menedżerom, negocjatorom,
handlowcom, specjalistom od reklamy i PR, trenerom biznesu w szczególności.
Żyjemy w świecie, w którym podejmuje się liczne - czy to indywidualne, czy
tez instytucjonalne - próby wpływania jednych ludzi na zachowania innych ludzi.
Czasem są to działania jawne, jak w szkole, często są to działania ukryte. Jedni
usiłują nakłaniać nas do przyjęcia swojej wiary, inni do ofiarowania jałmużny,
inni do kupienia najlepszego naświecie garnka. Jedni chcą pozyskać nasze
poparcie w wyborach, inni poparcie dla swojej akcji politycznej itd.
Na ogół słabo orientujemy się w stosowanych technikach wpływu. Innymi słowy
rzadko zdajemy sobie sprawę,że jesteśmy obiektem oddziaływania. Kiedy to czasem
odkrywamy, z trudem sobie z tym radzimy.
"Książka Tomasza Witkowskiego w sposób przystępny opisuje najczęściej
stosowane techniki wpływu społecznego czy manipulacji, a także, co ważne,
proponuje techniki radzenia sobie w sytuacjach, gdy obiektem manipulacji się
stajemy. Warto to wiedzieć. Warto przeczytać tę książkę."
Z recenzji prof. Wiesława Łukaszewskiego
"Książka napisana jest w sposób przejrzysty i przystępny. Autor unika
naukowej terminologii wszędzie tam, gdzie jest to możliwe. Jej lekturę ułatwi
czytelnikowi bogaty materiał ilustracyjny, liczne przykłady "z życia", a także
krótki "test". Będzie ona interesującą i pouczającą lekturą dla ludzi
zainteresowanych manipulacjami społecznymi."
Z recenzji prof. Dariusza Dolińskiego
Spis treści:
I. WPROWADZENIE
- Test umiejętności przewidywania zachowań ludzi w sytuacjach
manipulacyjnych
- Prawidłowe odpowiedzi i interpretacja wyników testu
II. MANIPULACJE SKONCENTROWANE NA SAMOOCENIE
- Ingracjacja
- Konformizm
- Podnoszenie wartości drugiej strony
- Manipulowanie własnym wizerunkiem
- Deprecjacja innych
III. MANIPULACJE WYKORZYSTUJĄCE DYSONANS POZNAWCZY
- Stopa w drzwiach
- Liczy się każdy grosz
- Stopa w ustach i dialog
- Eskalacja żądań
IV MANIPULACJE EMOCJAMI
- Sytuacje stresowe
- Huśtawka emocjonalna
- Dobry-zly facet
- Drzwiami w twarz
- Wzbudzanie poczucia winy
V. MANIPULACJE POCZUCIEM KONTROLI
- Bezlitosny partner
- Wszystko albo nic
- Fakty dokonane
- Zachowania irracjonalne
- Reorientacja
- Co by było gdyby
- Wyuczona bezradność
- Procedura scenariusza
VI. MANIPULACJE OPARTE NA WRODZONYCH AUTOMATYZMACH
- Autorytet
- Zasada wzajemności
- Autodeprecjacja
VII. MANIPULACYJNE KONTROWERSJE
- Pranie mózgu
- Hipnoza jako manipulacja
- Perswazja podprogowa
VIII. PSYCHOLOGIA PRZECIWSTAWIENIA SIĘ MANIPULACJOM
- Naturalne mechanizmy obronne
- Habituacja Instynkt hamowania agresji i empatia
- Reaktancja
- Samoocena
- Osobowość i manipulacje
- Techniki radzenia sobie z manipulacjami
- Akceptowanie komplementów
- Zamiana oceny na opinię
- Demaskowanie aluzji
- Zasłona z mgły
- Przyznanie się do błędu i uprzedzanie krytyki
- Negocjowanie sposobu prowadzenia rozmów
- Technika Małego Księcia
- Zdarta płyta
- Złamanie zasady wzajemności