Przedstawiana książka stanowi wspaniałe źródło wiedzy, z którego wszyscy
klinicyści zatrudnieni w opiece zdrowotnej mogą czerpać, aby dowiedzieć się,
jak rozwijać swoje kompetencje komunikacyjne. Książka zawiera bardzo konkretne
i praktyczne opisy technik komunikowanie się, a także prezentuje dowody
naukowe, na bazie których techniki te zostały opracowane.
Opisane tutaj
metody pozwalają każdemu stać się lepszym praktykiem. Poprawią ponadto jakość
pracy, jak również poziom zadowolenia.
Spis treści:
1. Zdefiniowanie, czego nauczać oraz uczyć się – całościowe spojrzenie na
program nauczania umiejętności komunikowania się
2. Rozpoczynanie
konsultacji
3. Zbieranie informacji
4. Nadawanie struktury konsultacji
5. Budowanie relacji
6. Wyjaśnianie i planowanie
7. Zamykanie
konsultacji
8. Zastosowanie podstawowych umiejętności komunikowania się w
specyficznych sytuacjach
Piśmiennictwo
Indeks rzeczowy
Indeks
nazwisk