Niniejsza publikacja w całości poświęcona została tematyce zarządzania zakładem opieki zdrowotnej. Autorzy swoją uwagę skupiają zarówno na twardych, jak i miękkich obszarach zarządzania zakładami ochrony zdrowia. Obszary twarde, kwantyfikowalne, dające się wyrazić w formie konkretnych wielkości matematycznych, stanowią fundament działań zarządczych. Obszary miękkie dotyczą kompetencji psychologicznych w zarządzaniu, w tym związanych z zarządzaniem zespołem, budowaniem optymalnej kompetencji w zakresie rozwiązywania konfliktów, radzenia sobie ze stresem, budowania celów zawodowych kadry menedżerskiej.
Książka jest kompendium aktualnej wiedzy związanej z zarządzaniem zakładem opieki zdrowotnej. Przedstawia także praktyczne zastosowanie wiedzy teoretycznej w zarządzaniu organizacją.
Spis treści:
Wykaz ważniejszych skrótów
Słowo od Redaktorów
I. ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ I MECHANIZMY ZARZĄDZANIA
- Zakład opieki zdrowotnej i jego formy organizacyjno-prawne
- Operatywne zarządzanie zakładem opieki zdrowotnej
- Strategiczne zarządzanie zakładem opieki zdrowotnej
- Dynamiczne zarządzanie zakładem opieki zdrowotnej
- Mobilność organizacji wobec zmian
- Wdrażanie Jednorodnych Grup Pacjentów w lecznictwie zamkniętym jako element ewolucji systemu ochrony zdrowia w Polsce
- Zarządzanie wizerunkiem zakładu opieki zdrowotnej
- Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy
II. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI W ZAKŁADZIE OPIEKI ZDROWOTNEJ
- Zarządzanie zasobami ludzkimi w zakładzie opieki zdrowotnej
- Procesy zarządzania zasobami ludzkimi w zakładzie opieki zdrowotnej
- Ścieżki kariery i rozwój pracowników
- Motywacja ekonomiczna w zarządzaniu zasobami ludzkimi
- Motywacja pozaekonomiczna w zarządzaniu zasobami ludzkimi w zakładzie opieki zdrowotnej
- Wartościowanie stanowisk pracy
- Efektywność pracy i jakość opieki medycznej w zakładzie opieki zdrowotnej
III. KOMPETENCJE PSYCHOLOGICZNE W ZARZĄDZANIU
- Komunikacja asertywna w organizacjach
- Rozwiązywanie konfliktów
- Proces podejmowania decyzji
- Radzenie sobie ze stresem
- Samoocena a nabywanie kompetencji menedźerskich
IV. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI RZECZOWYMI W ZAKŁADZIE OPIEKI ZDROWOTNEJ
- Standaryzacja i optymalizacja w zarządzaniu zasobami rzeczowymi w zakładzie opieki zdrowotnej
- Zarządzanie zasobami rzeczowymi w zakładzie opieki zdrowotnej
- Ewidencja księgowa zasobów fizycznych w zakładzie opieki zdrowotnej
V. ZARZĄDZANIE ZASOBAMI FINANSOWYMI W ZAKŁADZIE OPIEKI ZDROWOTNEJ
- Mechanizm zarządzania zasobami ludzkimi w zakładzie opieki zdrowotnej
- Wycena wartości zakładu opieki zdrowotnej i jej przydatność w zarządzaniu
- Rachunkowość finansowa w zakładzie opieki zdrowotnej
- Mechanizm zarządzania zasobami informacji w zakładzie opieki zdrowotnej
- Ochrona danych w zakładach opieki zdrowotnej